Een solide IT-fundament
De IT Basis Op Orde
Wil je weten wat een solide IT-fundament omvat? Daar vertellen we je graag meer over, want IT gaat verder dan alleen monitoring en incidentmanagement.
Onze Product Diensten Catalogus
End user & Werkplek
De juiste support
Je medewerkers moeten altijd toegang hebben tot de applicaties die ze nodig hebben. Gaat er iets mis? Dan is een deskundige servicedesk die snel helpt onmisbaar.
Hoe ondersteunen we jouw medewerkers en werkplekken?
- Eerste en tweedelijn Service desk
- Remote beheer werkplekken
- Remote beheer BYOD en Smartphones
- Onsite support
- Bereikbaarheidsdienst (24/7 of 17/7)
Microsoft 365 Services
Slim beheer van je werkplek
In Microsoft 365 wordt al heel veel voor je geregeld, maar monitoring en beheer van je cloudomgeving blijven essentieel.
Met onze Microsoft 365 services ben je verzekerd van een slimme werkplek.
- Standaard beheer M365 en AAD
- Technisch & functioneel beheer Exchange Online
- Technisch & functioneel beheer MS Teams
- Technisch & functioneel beheer Sharepoint/ OneDrive
- Cloud-to-Cloud Backup M365
Azure Services
Voor een schaalbaar cloud platform
Op het Azure platform zijn enorm veel mogelijkheden om je digitale infrastructuur op te bouwen. Iedere azure service heeft haar eigen kostenmodel, configuratiemogelijkheden en optimalisatiestrategie.
Wij zorgen voor een schaalbaar cloud platform door de inzet van infra-, security-, data- en netwerk specialisten zodat jouw Azure services optimaal werken.
- Technisch beheer Azure services
- Technisch beheer hosted datacenter
- Technisch beheer Azure networking services
- Managed Data Platform - DataHub
Service level management
Grip & controle
Je wilt zekerheid over de prestaties van je IT-partner. Onze SLA gaat uit van een 99,6% uptime van jouw IT-domein. Daarvoor is een volledig en correct geadministreerde omgeving van belang.
Met de service level management diensten van Fortezza kan je vertrouwen op:
- Incident-, Problem- & Changemanagement
- Configurationmanagement (CMDB)
- Voorraadbeheer
- Service integratie/leveranciersbeheer
- Servicemanagement
- IT-Management
Security
Always secure met Zero Trust
IT en security gaan tegenwoordig hand in hand samen. Losse oplossingen volstaan niet meer – beveiliging moet een integraal onderdeel zijn van je IT-omgeving.
Daarvoor gebruiken wij de Zero Trust-aanpak en implementeren wij het CIS control framework.
- Endpoint Detection & Response (EDR)
- Managed Vulnerability Scanning Solution (MVSS)
- Extended Detection, Response & Remediation (XDR)
- CISO-as-a-Service
- IAM Service Automation
- IAM Provisioning
Networking
Het fundament op orde
Jouw netwerk moet optimaal werken en beveiligd zijn. Je wilt geen indringers en ongewenste gasten in je netwerk hebben.
Met het opzetten van een solide netwerk en beveiligingspolicies, zorgen we voor rust en controle over je netwerk.
- Remote beheer managed switch
- Remote beheer S2S VPN
- Remote beheer accesspoint
- Remote beheer firewall
- Datacenter connectivity
Servers & Applicaties
De essentiële systemen van je bedrijf
Niets is zo frustrerend als storingen die voorkomen hadden kunnen worden, zoals tekort aan geheugenopslag of andere zaken.
Wij zorgen ervoor dat de essentiële systemen in jouw omgeving altijd optimaal presteren.
- Technisch beheer fysieke server/host
- Technisch beheer Windows/ Linux VM
- Technisch beheer applicatie & server
- Technisch beheer SQL instance
- VM Backup & Restore
- File & Print services
- Certificate services
Hosting & Housing
Het fundament op orde
Bij het virtualiseren van je IT-domein is een efficiënte verdeling van opslag en geheugen belangrijk voor de prestatie van applicaties en servers.
Met onze hosting-en housingservices zorgen we voor een optimale inrichting.
- CPU & RAM optimalisatie
- Normal, Premium en Back-up storage
